Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся. → Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе. |
|
Артем: Заказывал по телефону Конопляные канаты Артикул: IXI15934, когда ждать? → в течении недели будут |
|
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 получила свой заказ №56611,размер S, полностью розшнурованый корсет не сошелся на 7см. на мои параметры 90/70/90/. Прошу разорвать договор и вернуть деньги так как обмен вижу не уместным,ваша таблица не соответствует фактическим размерам и я не могу по предоставленным данным определить свой размер. → Здравствуйте, по нашей размерной таблице Вам необходим М размер http://www.ixi.ua/publications.php?id=21&r=13, Вы можете отправить нам корсет обратно а мы отправим Вам необходимый размер. |
|
Андрій: какой внутренний диаметр? → Диаметр 5 см. |
|
vasiliy78: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №55730 → Готово, заказы прикрепляются к аккаунту автоматически в течении суток после регистрации. |
|
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777 → Бонусы зачислены ! |
|
Аня: Латексное бельё, оказывается, очень сексуально! |
|
Вадим: такой блестящий костюм как на картинке? или тусклый цвет ? → Вся продукция из винила имеет блестящий вид. |
|
Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство? → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно. |
|
Андрій: Благодарю, все получил. Ну и быстро отправили.
Неплохая служба поддержки. Есть конечно недостатки но у кого в нашей стране их нет? Спасибо. P.S. Со скотчем прикольно... → Спасибо за отзыв, не могли бы Вы выслать нам все замечания и неудобства которые у Вас возникли. |
|
Галина : Получила сегодня заказ №62052, атрикул IXI19078, курьерская доставка. оплата наличкой, при доставке проверила только внешний вид товара. При примерке: размер не подошел (СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ, в вашей таблице размеров нужно внести коректировки именно для комбинезонов, поскольку при моей s-ке он велик размера на два), изнутри ТОРЧАТ НИТКИ по швам. Как оформить возврат? → Свяжитесь пожалуйста с нами в рабочее время по тел. (044) 353-55-33 |
|
Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L → Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен. |
|
Вікторія: я зарегистрировалась, а как теперь чтоб мне зачислили мои бонусы?заказ №64866 → Система в течении 24 часов проведет синхронизацию. |
|
Сергій: А кто производитель кляпа IXI50057 ? → Китай |
|
Вікторія: Спасибо за оперативность))) Заказом очень довольна))) |
|
Христина: Зачислите, пожалуйста бонусы с заказа № 69385 на логин kristinass27. И спасибо за своевременную доставку и хороший сервис! → Бонусы зачислены ! |
|
Марина: Есть в наличии? Если нет - когда будут? → Нет в наличии, будет в течении 10 дней. |
|
Марина: Сайт удобный. Только товара, который мы с мужем закали не было, причем сказали, чтобы мы перезвонили на следующий день, пообещав поискать на складе. Но на следующий день никто не поднимал трубку. Больше здесь заказывать не будем (вдруг опять не будет нужного нам артикула). Товар ведь спецефичиский, как говорится "хороша ложка к обеду".
А в остальном - картинки хорошие. И статьи с описанием что и для чего - супер! → Ассортимент интим-товаров огромный, часто не все товары есть в наличии. |
|
Діма: А от этого крема результат останется на всегда или будет только во время использования крема? Заранее благодарен за ответ! → Может, конечно же не навсегда, но не только на время применения это точно! |
|
Наталі: Супер и попа не болит.. |
|
божевільний: а в промежности есть застёжка? → В промежности нет выреза и застежки. |
|
Рита: на рост 180 будут короткие? → Нет, они хорошо тянуться. |
|
Анонімний: Существует ли минимальный заказ? → Вы можете оформить заказ на любую суму, так как доставка у нас в любом случае платная. |
|
Олександр: прошу перечислить бонусы с моего заказа (69334) на логин пользователя (shout) → бонусы начислены ! |
|
Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо. → Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту. |
|