Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать.
→ Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах.
Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу.
→ Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила.
Анаіт: А у вас есть доставка в Армению?
→ Здравствуйте, пока работаем только по Украине но ищем транспортные службы по отправке по СНГ, если есть варианты, предлагайте, рассмотрим...
Денис: мне нравится этот расширитель
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по "Новій пошті " . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ????
→ Здравствуйте 67847! Товар соответствует качеству и описанию указанного на сайте. С вами свяжется менеджер.
Аня: На днях вручила мужу-понравился. Сначала правда смотрел дикими глазами, потом изучил диск -инструкции и засосало. Теперь не оторвать. Подарок действительно оригинальный и необычный, и не только для тех у кого все есть, как было сказано выше, а еще для тех, кому за годы совместной жизни передарил уже все что можно из стандартного доступного нам набора...
коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Аріфов Це Беккі: я вчера зарегистрировался когда начислят бонусы мой заказ 67036 оплачен пришла смс что начислено 15820 бонусов когда они появятся на моей странице?
Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо...
→ А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.
Рр75: МОЛНИЯ ПРОХОДИТ ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖНОСТЬ
Іра: Здравствуйте. Меня интересует карнавальный костюм "Морская конфетка"Артикул: IXI12253. Размер указан: one size. У меня европейский размер 32-34, будет ли костюм на меня? Чье производство? Какой материал? Спасибо
→ Здравствуйте. Если у Вас размер XS он будет великоват на Вас. Производство Китай.
Chernikovich : 0950315144
Маряна: Добрий день. Цікавить плаття 43277 - 54 розмір. Тканина плотна чи тонка?
→ ответила
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Анонімний: Как быстро в Киеве я получу свой заказ?
→ Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.
Латекс: Через область паха проходит или доходит до паха и заканчивается на пупке?
→ Замок идет от горловины проходит через область паха и заканчивается на пояснице.
Andrey2003: Скажите пожалуйста а здесь трусики какого размера? IXI47911 Подойдут на размер M
→ Да, они очень эластичны.
Лорик: Очень довольна работой магазина, впервые так четко и быстро сработали. Спасибо, стану постоянной клиенткой
Анонімний: Скажите такую штуку можно в вагину использовать.
→ Если осторожно.
Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "?
→ Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет...
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ Диаметр 30мм.
Андрій: Их пить надо или это крем?
→ В название товара указано что это капсулы, но так же Penimax существует и в виде крема, его артикул DEL2807.
Майкл: Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать и какие вагинальные шарики после операции на яичниках? Заранее спасибо.
→ К сожалению данной информацией мы не владеем, Вам следует обратится к специалисту гинекологу.
Марина: Сайт удобный. Только товара, который мы с мужем закали не было, причем сказали, чтобы мы перезвонили на следующий день, пообещав поискать на складе. Но на следующий день никто не поднимал трубку. Больше здесь заказывать не будем (вдруг опять не будет нужного нам артикула). Товар ведь спецефичиский, как говорится "хороша ложка к обеду".
А в остальном - картинки хорошие. И статьи с описанием что и для чего - супер!
→ Ассортимент интим-товаров огромный, часто не все товары есть в наличии.
Нель: а юбка в комплекте?
→ Да, юбка в комплекте.
Денис: Спасибо, все четко и оперативно. Что еще нужно?
→ Спасибо за положительный отзыв.
Вікторія: Отправили деньги за заказ №81258 в сумме 581 грн 15 апреля когда будет отправлен заказ?
Вікторія: Заказ 22007. Был сделан 21го числа. Сегодня 30е! Кроме письма на эмейл о приеме заказа и о том что свяжитесь в ближайшее время для его подтверждения ничего небыло (хоть и был указан номер телефона в моем заказе). Интересно, когда это БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? Разочарована очень! Даже если и решится все в ближайшие дни, больше не буду делать заказ у вас...
→ Здравствуйте, оператор связывается с клиентов в тот же день, если с Вами не связались скорее всего Вы не брали трубку или указали неверный номер телефона.