IXI.STORE

Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.

Євген Степаненко: Мой заказ №21395 был сделан 3 дня назад и досихпор мне не позвонили что с ним и как с ним. → Связь с клиентами из России мы ведем только через электронные средства связи. Контакта, к сожалению, с Вами не было.

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Connoіsseur: А так ли всё красиво, как на картинках? Если закажу, увижу, что не то, могу отказаться? → Фотографии полностью соответствуют реальным товарам, поэтому тщательно изучите товар перед покупкой. К сожалению, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат.

Валерій: Разочарован - заказал масло с феромонами, а прислали туфту - тюбик с ароматизированным маслом и отксеренной инструкцией и всё это за 300 грн - одно слово РАЗВОД! PS. буду удивлён если мой комент не удалят) → Здравствуйте, сообщите пожалуйста какие именно духи Вы заказывали.

Олександр: Получил заказ на 530 гривен. А подарка не было! → При оформлении заказа Вы отказались от подарка, если Вы ошиблись то при следующем заказе можете сообщить менеджеру и мы доложим, принадлежащие Вам, духи с феромонами.

Сергій: Пользовался услугами этого магазина 3 раза, и каждый раз всё доставлялось оперативно и без проблем, всем рекомендую!

Марина : Отправили деньги за заказ №70990 в сумме 2200 рублей 22 февраля когда будет отправлен заказ? → Оплата подтверждена. Сегодня отправляем Ваш заказ.

Алла: Добрый вечер. Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов Я не имела возможности проверить при нем. Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала. Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут. Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой. Короче это вообще не та модель. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой. Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099 Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам. Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг С уважением, ваш клиент с очень неудачным первым опытом → Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.

Адександр: По заказу №99065 только что, 16:48 11.05.17г. Перевел 435 грн. на карту через приват24 от имени Кравченко Александра Александровича. Получатель заказа в г. Днепр, как в форме заказа Геля Мирослав.

Сіріус: Я живу в пригороде Киева. Можно ли встретиться с курьером в Киеве? → Да, конечно.

Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L → Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен.

Віталій: уточните, пож, материал! а то фото не качественное и по нему сложно судить! → Материал винил - прорезиненная ткань.

Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время. → Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков.

Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо. → Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе.

Влад: прошу перечислить бонусы с заказа 68793 на логин vladet' → Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ.

Світлана: Добрый день! Хотела узнать где проходит молния в этой модели:спереди или сзади тоже? На рост 170 см подойдет? Спасибо заранее)) → Здравствуйте. Спереди и до копчика. На рост 170 подойдет.

Наталі: Спасибо Вам огромное за оперативность, великолепный ассортимент и низкие цены! моя посылочка пришла ко мне через сутки после заказа! Вы лучшие! Так держать ребята!

другий: >300 гривен конечно жалко как и почти суммарно месяц ожидания и выяснения есть ли позиция или нет и на что можно заменить, а вот плохие отзывы покупателей удалять это уже конечно действительно цирк и самый натуральный детский сад, может быть дело не только в самих отзывах? больше так не делайте ибо это как минимум не красиво и все у вас будет хорошо и замечательно ;-) → Здравствуйте, для более быстрого контакта мы рекомендуем клиентам, все-таки, оставлять контактный номер телефона. По поводу суммы в 300 грн можете уточнить? А по поводу плохих отзывов - мы оставляем все отзывы которые имеют информационную ценность и не являются накрученными либо неправдивыми со стороны клиента.

Аноним: Получила за 1 сутки! Все нравится. Аккуратно укомлектовали. Я довольна)))

Ольга: Большое спасибо! Все подошло, буду обращаться еще!)

Влад: А где взять крышки? → крышки не продаем!

Ритка: здравствуйте скинте почтовый идентификатор плизз хотелось бы отслеживать посылочку)номер заказа 69310 → Ожидайте, скоро вышлем номер посылки.

Наталія: Здравствуйте! Я хотела бы вернуть костюм Красной шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) стоимость 488 грн и прилагающуюся к нему 10% дисконтную карту. Я его не одевала, так как размер костюма больше моего и качество ткани платья, накидки, а тем более корсета (резкий химический запах -а я аллергик) оставляют желать лучшего. Так как новогодние праздники еще не скоро, костюм не одевался. Вчера в телефонном режиме по номеру 099 372 52 06 возврат был согласован. Мне сказали прислать костюм на отделение №12 \"Новой почты\" г.Киев на получателя Курдыбаха Сергея без наложенного платежа. Когда я могу с момента отправки получить возврат денег и каким образом? У меня есть платежные карточки \"ПУМБ\" и \"Аваль\". Заранее спасибо. → Здравствуйте ! Уточните номер декларации НП возврата, что бы мы смогли его забрать. А так же номер заказа.

Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду... → Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.

Андрій: Скажите, какие условия эксплуатации, сроки годности, гарантии? (если есть). Спасибо. → О гарантии умолчу, а на счет эксплуатации то ломаются они очень редко.

Растаман: Заказал купальник и ошейник. Все получил. Моя с*ка довольна.

Вікторія: Заказ 22007. Был сделан 21го числа. Сегодня 30е! Кроме письма на эмейл о приеме заказа и о том что свяжитесь в ближайшее время для его подтверждения ничего небыло (хоть и был указан номер телефона в моем заказе). Интересно, когда это БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? Разочарована очень! Даже если и решится все в ближайшие дни, больше не буду делать заказ у вас... → Здравствуйте, оператор связывается с клиентов в тот же день, если с Вами не связались скорее всего Вы не брали трубку или указали неверный номер телефона.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Быстрый заказ

Подарки / Чехол для Iphone 7| Iphone 8 | мятный

Хит продаж / Подарки

Карнавал / Подарки

Комментарии