Анонім: Здравствуйте. Скажите вот хочу выбрать вибратор но есть латексные, а есть силиконовые(гелевые) на сколько силиконовые менее долговечные (не стирается ли у них рельеф от использования) ? Спасибо.
→ Здравствуйте, большого отличия между латексом и силиконом нет, на счет долговечности, срок использования интим-товаров не ограничен, ограничен лишь сроком эксплуатации механических деталей изделия.
Олег: Заказал, очень быстро доставили. Примерял - понравилось. А главное жена теперь очень довольна! (Тут же отобрала все ключи и спряталя) :-)))
Олег: Ответ на мой вопрос получил почти сразу. СПАСИБО. Заказ сделаю по телефону.
→ Всегда пожалуйста.
Майкл: Здраствуйте, я 16-го числа сделал заказ, №18261, но со мной никто не связался, когда мне его ожидать? Спасибо.
→ Здравствуйте, Вам отправлялось письмо с просьбой подтверждения заказа, пожалуйста оставьте контактный телефон или перезвоните нам.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Вінсенте дель PUhINI: Свой первый заказ, №43605 (февраль-март 2012), я оформила не зарегистрировавшись. Заказ выкупила и оплатила наложенным платежом; за него прислали карточку. Потом зарегистрировалась, и второй заказ, №46444 (июнь 2012) сразу отобразился в истории заказов. Отправка на то же ФИО. Связавшись с оператором, мне ответили: укажите нынешний ник, и первый заказ добавят в профиль. Аха, Я УЖЕ ГОД ЖДУ, когда мне добавят бонусы за него, а там была сумма порядка 1000 гривен((((((. В комментариях от 25 июня 2012г. есть мой вопрос и ответ оператора, прошу исправить ситуацию. ник - VINCENTE DEL PUHINI
→ Здравствуйте, 2 заказа добавлены в Ваш аккаунт.
сектор: Здравствуйте
не совсем ясно что именно в него входит
Спасибо
→ Здравствуйте ! В комплект IXI22337 входит топ, трусики,перчатки и ошейник.
Alexxx: Поздравляю всю прекрасную половину коллектива IXI.UA с праздником 8 Марта!Счастья,успехов в работе и хорошего настроения!
→ Спасибо большое, взаимно.
Дмитро: Какова максимальная длинна экстендера?
→ максимальная длина 14,5 см
Світлана: Всё быстро и пунктуально,спасибо!Буду к Вам заглядывать)))
→ Спасибо.
Саша: Спасибо и Вам за отличную работу! заказанный товар получил и очень доволен. все удобно, быстро и честно.
еще раз спасибо за сотрудничество и оперативную работу.
Надя: Спасибо за оперативность! всё подошло и вовремя. Муж остался доволен)
→ Спасибо.
Олег: Сейчас просто очень много китайских подделок этих маркеров. Есть ли на маркере голограмма от производителя?
→ Есть.
Станіслав : Добрый день. Отмените пожалуйста заказ номер 97594.
Аліна: все підійшло, мені сподобалось!
Яна: хотелось бы узнать страпон DEL274 пустой внутри ли нет?
→ Нет, внутри нет отверстия.
Наталія: Комплект очень понравился! Смотрится супер! Особенно приятно, что приобрела его за накопленные бонусы. Такая бонусная система действительно делает покупки вдвойне приятнее. Спасибо!
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар?
Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия
→ Только корсет!
Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра.
→ Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки.
Сергій: Добрый день,скажите пожалуйста,платье IXI12437 в размере (L) бывают?
→ Нет только S/M
Олег: Здравствуйте! Как там мой заказ №40146 прошло уже больше месяца, а я так и не получил его! Жду Ваш ответ, а ещё лучьше заказ!!! Желательго до Нов.года.
→ Здравствуйте, вчера Ваш товар поступил на склад. Заказ еще актуален?
І: Подскажите какой диаметр у онования рукояти и можо ли ее носить под одеждой?
→ Диаметр 5 см. Если у Вас получиться то почему бы и нет.
hdd2: 41544
→ В течении 3-5 рабочих дней данный товар появится в наличии.
Олексій: Магазин працює на відмінно. Уважні менеджери, доставка на вказаний час, система скидок. Все супер. Коли запрацює система бонусів?
→ Спасибо Вам, запуск 1 декабря.
Ольга: Добрый вечер! Только сегодня получила товар, хотя оплатила еще 24 февраля. Товар артикул IXI15718 сильно велик и нет в комплекта трусиков. Хочу его вернуть или обменять.
→ Здравствуйте, трусики из Вашего комплекта были найдены на складе, они убежали но были пойманы ). Мы Вам на емаил отправили координаты на которые Вы можете отправить нам посылку с возвратом.
Пітер: заказ номер 60624 а бонусов нету
→ Для начисления бонусов Вам необходимо иметь учетную запись в нашем магазине, пройдите регистрацию.
Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали?????
→ Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?
Тарек: я только зарегистрировался на сайте. Как мне зачислить бонусы предыдущего заказа ?
→ Система автоматически в течении 24 часов сделает это.
Тетяна: Здравствуйте, хотела бы вернуть заказ 67383. Размер маловат совсем еще и заказывала костюм где было написано корсет и юбка, а пришло платье с голой спиной,как отправить костюм обратно и получить деньги. Спасибо.
→ Здравствуйте! Ожидайте в течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер.