ALB23UA: Есть ли в продаже такая обувь как на картинке? Если есть какой у неё артикул?
→ В продаже ее нет.
Александр: Добрый день. Оплатил на карту, что прислали вместе с информацией по заказу. Функционал оплаты на сайте выписал счет на 1165 грн.
Оплатили на карту Курдибаха С.В. 1250 грн.
→ Здравствуйте. Оплата получена.
Оксана: номер заказа 68709
→ Вам будет отправлено все три товара. Ожидайте смс с номером ТТН посылки.
Андрій : где посылку получать после заказа на почте или дома? спасибо
→ На почте. Там же и происходит оплата.
Василь: имеется ли молния в промежности в артикле IXI15729
→ К сожалению пока не можем уточнить, так как данного товара нет в наличии.
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
→ Спасибо, очень приятно ! Мы рады, что Вы наш клиент. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому.
→ Здравствуйте, мы можем отправить посылку на любое почтовое отделении в Украине до востребования.
Ірина: Зачем отзывы удалять? Не можете исполнять нормально свою работу,..
→ Здравствуйте Ирина, не один отзыв наших посетителей еще не был удален.
беручи: здравствуйте, сделал заказ но до сих пор не пришел, в чем дело?
→ Здравствуйте. Все заказы обрабатываются только после подтверждения клиента, а постеры и плакаты мы отправляем только по предоплате.
Олександр: какая судьюа заказа 58158
→ Ожидайте звонка оператора, ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходной день.
Леля: я очень довольна, качество белья LEG Avenue супер, теперь буду у вас всегда заказывать))
Павло: Здравствуйте! Оплатил заказ номер 100090 через liqpay. ID транзакции 457533566
Когда можно ожидать доставку (Киев, Новая Почта)?
→ В понедельник заказ будет отправлен
Ірина: прошу начислить бонусы за заказ 71577.Заранее спасибо))
→ для начисления бонусов необходима регистрация, после сообщить ваш логин для начисления на него бонусов.
Іра: Здравствуйте. Меня интересует карнавальный костюм "Морская конфетка"Артикул: IXI12253. Размер указан: one size. У меня европейский размер 32-34, будет ли костюм на меня? Чье производство? Какой материал? Спасибо
→ Здравствуйте. Если у Вас размер XS он будет великоват на Вас. Производство Китай.
Марк: Что входит в заказ по этому артикулу IXI51634? На сайте указаны разные комбинации.
→ В комплекте: наручники с наножниками и ошейник.
Андрій: А какое время доставки до Краматорска Донецкой области будет?
→ Всё зависит от выбора способа доставки: почтовая доставка - до 5 дней, Автолюкс или Новая Почта - 1-2 дня.
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 получила свой заказ №56611,размер S, полностью розшнурованый корсет не сошелся на 7см. на мои параметры 90/70/90/. Прошу разорвать договор и вернуть деньги так как обмен вижу не уместным,ваша таблица не соответствует фактическим размерам и я не могу по предоставленным данным определить свой размер.
→ Здравствуйте, по нашей размерной таблице Вам необходим М размер http://www.ixi.ua/publications.php?id=21&r=13, Вы можете отправить нам корсет обратно а мы отправим Вам необходимый размер.
Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!
Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению)
→ Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.
Денис.з: Добрый день. С женой являемся покупателями данного сайта около полугода, осуществили 5 заказов как раздела интим товаров, так и из разделов одежды и белья. Всё хорошо, нареканий никаких нет. Один лишь раз заказывали какой-то товар, которого не было в наличии, через время нам посоветовали выбрать другой, аналог. Оперативность на высоте - как с обработкой заказов, так и с отправкой товара.
Цены "мониторил" по нескольким магазинам - редко находил какой-то товар дешевле, а при таком уровне обслуживания, как здесь - копейки не имеют значения.
Приятно, что магазин развивается, появляются накопительные бонусы. Особенно приятно, что на бонусы теперь можно не выбирать товар из предлагаемых, а любой на выбор!
Порой лишь не хватает достаточного (более детального) описания товара, но по этому вопросу всегда помогут менеджеры и онлайн консультант.
В общем, итог - всё нравится, всё удобно, благодарность коллективу магазина!
rashad276: точно никакого еффекта дал ей вижу она как дуб выпил сам разболелась голова
→ Просим обратить Ваше внимание на то что алкоголь перекрывает действие препаратов.
сер: Как приобрести?
→ Звоните по телефонам 332-96-32, 229-62-24, 222-93-30
Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!!
→ Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.
Ігор: хочсу
Array: Осуществляете доставку автолюксом?
→ Да, конечно. Информация указана выше.
Сіріус: Я живу в пригороде Киева. Можно ли встретиться с курьером в Киеве?
→ Да, конечно.
Вова: С Новым Годом! Всё оперативно Молодцы.
Chernikovich : 0950315144
ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет.